Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

PREMESSE GENERALI

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto la vendita di servizi e prodotti vari attraverso il sito shop.chiarinuoto.ite relativi domini di proprietà del venditore.
Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del cliente al sito Internet corrispondente all’indirizzo shop.chiarinuoto.it, ove, il cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del servizio o prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line” dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

CHIARI NUOTO S.R.L.opera nel rispetto della Legge Italiana.

TITOLARE ALLA VENDITA

Unico titolare alla vendita attraverso il sito shop.chiarinuoto.it è:

CHIARI NUOTO S.R.L.

Tutti i contenuti del sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e/o intellettuale

PREZZI E MODALITÀ D’ACQUISTO

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito shop.chiarinuoto.ite relativi domini di proprietà sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta relativa al prodotto acquistato.

Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”.

Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto dell’acquisto.
Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a CHIARI NUOTO S.R.L.il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito.

Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell'apposito "carrello" e dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l'opzione "invia ordine".
Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le condizioni generali e di pagamento e di accettarle integralmente.
Tutti gli articoli pubblicati nel portale e relativi domini di proprietà sono da ritenersi disponibili all’acquisto.
Per inviare qualsiasi comunicazione invitiamo tutti gli utenti a visitare la pagina Contatti del portale e ad inviare e-mail al reparto dedicato secondo le proprie esigenze.

CHIARI NUOTO S.R.L. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. CHIARI NUOTO S.R.L.infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta e attraverso i migliori canali di payonline, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Nell’eventualità che l’ordine sia correttamente stato inserito ma il pagamento con carta di credito/paypal non sia andato a buon fine, il Cliente verrà tempestivamente contattato per posta elettronica per essere messo a conoscenza delle possibili metodologie di perfezionamento dell’ordine.

Accesso ai Servizi

Dopo la conferma dell'acquisto, il cliente riceverà un'email di conferma contenente il riepilogo dell'ordine e le istruzioni per accedere ai servizi acquistati (es. corsi di nuoto, ingressi in piscina).

L'accesso ai servizi è subordinato alla presentazione di un codice di conferma o altra documentazione fornita al momento dell'acquisto.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del D. lgs. n. 21 21 febbraio 2014, il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.

L’acquirente può esercitare il diritto di recesso nel caso in cui:

  • per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato,entro il termine di 3 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato. (recesso previsto solo per articoli a prezzo pieno; esclusi articoli soggetti a saldi e/o promozioni)

Modalità di recesso:

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviarci lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, oppure comunicazione via e.mail all’indirizzo di posta elettronica.

Detta comunicazione dovrà contenere tutti i dati necessari all’identificazione dell’ordine e dell’acquirente, l’indicazione del prodotto/dei prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, copia del documento di vendita accompagnatorio della merce ricevuta

(per prodotti già consegnati).

Tutti i costi di reso dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell’originario dell’imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.

CHIARI NUOTO S.R.L. porrà in essere le necessarie verifiche sulla merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali; in tal caso provvederà al totale rimborso dell’importo versato dal consumatore per l’acquisto dei prodotti.

In caso di recesso posteriore alla consegna delle merci, le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l’eventuale riconsegna alla ditta produttrice di riferimento, non sono rimborsabili.

Il diritto di recesso NON può essere esercitato nel caso in cui:

trattasi di beni confezionati su misura od oggetto di modifiche e personalizzazioni effettuate su espressa richiesta dell’acquirente in fase di ordine;

  • trattasi di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
  • trattasi di beni che, per loro natura, non possono essere resi e rispediti per l’alto rischio di deterioramento e/o rapida alterazione. Tale condizione è da applicarsi anche in caso di ricevimento di prodotti risultati alterati e/o deteriorati a causa di maggior tempo di transito delle merci dovuto ad assenza del destinatario all’indirizzo di consegna.

CHIARI NUOTO S.R.L. si impegna alla spedizione di questa tipologia di prodotti con transito di 24/48H all’indirizzo indicato per la consegna.

  • trattasi di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Modulo per l’esercizio del diritto di recesso – allegato B al D.lgs. ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h):

  • Destinatario [il nome, l’indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono, di fax e gli indirizzi di posta elettronica devono essere inseriti dal professionista]:
  • Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
  • Nome del/dei consumatore(i)
  • Indirizzo del/dei consumatore(i)
  • Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
  • Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

RIMBORSO

Nell’eventualità il Cliente opti per il rimborso dell’ordine, CHIARI NUOTO S.R.L.provvederà all’effettuazione dello stesso nelle seguenti modalità:

  • Per ordini pagati con carta di credito si provvederà all’immediato storno dell’operazione con invio di comunicazione relativa al Cliente corredata da report dell’avvenuto storno. Il Cliente potrà verificare il riaccredito dell’importo entro circa 10 gg, il periodo di attesa varia in base al circuito bancario a cui è legata la carta di credito.

• Per ordini pagati mediante Paypal si procederà all’immediato rimborso su account Paypal del Cliente.

  • Per ordini pagati mediante bonifico bancario, il Cliente provvederà a fornire a CHIARI NUOTO S.R.L. il proprio appoggio bancario per poter procedere con rimborso.
  • Per i pagamenti ricevuti elettronicamente (carta di credito/paypal), oltre alle modalità sopra citate il Cliente può chiedere l’effettuazione del rimborso anche mediante bonifico bancario, inviandoci comunicazione scritta con indicazione completa dei dati necessari all’effettuazione del rimborso.

 

In tutti i casi di reso, CHIARI NUOTO S.R.L.ha facoltà di trattenere il rimborso finché i beni non sono stati correttamente consegnati al magazzino di partenza o, secondo accordi, sino alla prova di avvenuta spedizione del reso da fornirsi a cura del Cliente.

RESPONSABILITÀ DELL’AZIENDA

CHIARI NUOTO S.R.L. responsabile limitatamente alla funzione di gestione degli ordini on-line. E’ vietato servirsi di CHIARI NUOTO S.R.L.per contravvenire a leggi e regolamenti italiane o di qualsiasi altro stato.
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Tutti i contenuti relativi ai prodotti disponibili alla vendita ed ai marchi identificativi del prodotto e dell’azienda sono stati forniti direttamente dalle aziende produttrici e/o distributrici, CHIARI NUOTO S.R.L.non è responsabile di eventuali discrepanze circa quanto riportato nelle schede tecniche ed informative. Nel caso venissero riscontrate inesattezze invitiamo gli Utenti a darcene segnalazione così da poter provvedere ad eventuali correzioni.

Tutte le informative contenute all’interno del portale e relativi domini di proprietà sono conformi alla legislazione italiana, non è garantita quindi la conformità delle stesse alla legislazione di altri paesi esteri.

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Si consiglia a tutti i Clienti/Utenti di porre attenzione ad eventuali aggiornamenti del portale ed a verificare periodicamente eventuali variazioni intercorse nelle condizioni di utilizzo ed ai termini legali.

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Le operazioni di acquisto sono disciplinate dal Diritto Italiano, in particolare dal DDL 6 settembre 2005 n.206 ‘CODICE DEL CONSUMO’ e dal DL 9 aprile 2003, n. 70 ’DECRETO E-COMMERCE’.

ARTICOLI ED IMMAGINI

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